Problem solving
常見(jiàn)問(wèn)題解答
Q: 數字產(chǎn)品主機或分機連接后無(wú)反應如何處理?
A:檢查供電電源220V是否正常,開(kāi)關(guān)電源保險絲狀態(tài),網(wǎng)線(xiàn)線(xiàn)路連接是否正常
Q: 數字主機不能呼叫分機?
A:檢查確認主機及分機的IP地址信息及設備號碼是否設置正確
Q: 數字主機呼叫分機呼不通或接通自動(dòng)掛斷
A:檢查網(wǎng)絡(luò )、線(xiàn)路、菜單設置
Q: 外接刷卡讀頭,刷卡響2聲,門(mén)鎖未開(kāi)啟
A:檢查主機或者控制器設置里開(kāi)鎖時(shí)限是否為0,修改為大于0
Q: 外接刷卡讀頭,刷卡響3聲
A:卡沒(méi)下載。(卡類(lèi)型要IC/ID卡,在管理軟件上點(diǎn)擊選擇卡選項卡下載)